Kontaktujte nás
Máte otázku k produktům, objednávce nebo spolupráci? Napište nám, ozveme se vám co nejdříve.
Jsme tři logopedky a zároveň autorky vlastních materiálů, které používáme při práci s dětmi i dospělými. Rády vám poradíme s výběrem pomůcek nebo zodpovíme dotazy týkající se našich produktů. Na této stránce naleznete následující informace:
Kontaktní formulář
Kontaktní formulář je určený především pro dotazy týkající se našich materiálů nebo vašich objednávek. Touto formou neposkytujeme individuální logopedické poradenství. Na zprávy obvykle odpovídáme do 2-3 pracovních dnů.
Nejčastější dotazy
Jak obdržím zakoupený produkt?
Po zaplacení objednávky obdržíte e-mail s potvrzením a odkazem ke stažení zakoupených materiálů. Pokud e-mail nenajdete, zkontrolujte složku spam / nevyžádané / hromadné zprávy. Pokud ani tam e-mail nenajdete, kontaktujte nás pomocí výše uvedeného formuláře.
Jak zaplatím objednávku?
Platbu můžete provést pomocí bankovního převodu na základě výzvy k platbě nebo prostřednictvím platební brány. Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s pokyny k platbě. Pokud jste zvolili platbu kartou, můžete platbu provést prostřednictvím odkazu ihned po odeslání objednávky.
Identifikační údaje e-shopu
Hopskok.cz je projektem tří logopedek. Provozovatelem e-shopu je Mgr. Adéla Šafková, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná na Finančním úřadě v Hradci Králové, IČO: 22208950, se sídlem Světí 18, 503 12 Všestary. E-mail: info@hopskok.cz. Telefon pro obchodní záležitosti: +420 720 427 043